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Preguntas Frecuentes

Dudas frecuentes sobre Skynet ERP

General

¿Que es un sistema ERP y cuales son los beneficios ?
Un sistema ERP integra y centraliza todas las áreas de tu empresa — ventas, compras, inventario, contabilidad, planillas, facturación — en una única plataforma. Con Skynet ERP eliminas la doble digitación, reduces errores y tienes visibilidad en tiempo real de tus operaciones y finanzas.
¿A quién va dirigido Skynet ERP?
Skynet ERP está diseñado para empresas peruanas de todos los sectores: distribuidoras, importadoras, manufactura, retail, ferreterías, servicios, restaurantes, clínicas, construcción y más. Tenemos módulos específicos para cada rubro y lo configuramos según tu operación.
¿Cuales son las ventajas de implantar un ERP en tu empresa ?
Centralización de información en tiempo real, eliminación de hojas de cálculo, cumplimiento tributario automatizado (SUNAT/SUNAFIL), facturación electrónica integrada, reducción de errores operativos y toma de decisiones más rápida con reportes en tiempo real.
¿En que consiste el servicio SaaS de Skynet ERP?
Te entregamos todo llave en mano: el software Skynet ERP, servidores en la nube, actualizaciones automáticas de normativa (SUNAT, MEF, SUNAFIL) y soporte técnico permanente — todo incluido en tu plan mensual. Sin inversión en servidores propios ni licencias perpetuas.

Planes y contratación

¿Qué diferencia existe entre las soluciones Basic, Premium e Enterprise?
Starter ($54.99/mes · 3 usuarios): ventas, facturación electrónica, inventario, CRM básico y PLE. Business ($141.99/mes · 10 usuarios): todo lo anterior + compras, contabilidad, planillas, producción y punto de venta. Enterprise ($245.99/mes · ilimitado): suite completa con multi-empresa, e-commerce, proyectos y SLA 99.9%.
Cómo contratar Skynet ERP en 3 sencillos pasos
1) Solicita tu demo gratuita por WhatsApp (+51 934 199 000) o email (ventas@skyneterp.com). 2) Elige el plan que mejor se adapta a tu empresa. 3) Nuestro equipo configura el sistema en 48 horas. El primer día ya emites facturas electrónicas validadas por SUNAT.
¿Como son las actualizaciones de software?
Las actualizaciones son automáticas e incluidas en tu plan mensual, sin costo adicional. Cuando SUNAT, MEF o SUNAFIL modifican normativas — formatos PLE, PDT 601/PLAME, nuevos tipos de comprobante, cambios en tablas AFP/ONP — actualizamos el sistema sin interrumpir tu operación.

Seguridad y datos

¿Qué tan seguro es tener la información de mi empresa en la nube?
Muy seguro. Operamos en servidores con cifrado SSL/TLS, respaldos automáticos diarios y acceso restringido solo a tus usuarios autorizados. Somos un proveedor homologado por SUNAT (PSE), lo que implica estándares de seguridad auditados. Tu información es tuya y nunca se comparte con terceros.

Funcionalidades

¿El sistema soporta lector de código de barras?
Sí. Skynet ERP es compatible con lectores de código de barras en todas las áreas: almacén, punto de venta, inventario y producción. Funciona con cualquier lector estándar USB o inalámbrico conectado a PC, tablet o laptop.
¿Con Skynet ERP puedo gestionar varias empresas?
Sí. Los planes Business y Enterprise incluyen multi-empresa. Gestiona todas tus razones sociales (RUC) desde un solo login, con usuarios, reportes y contabilidad independientes por empresa.
¿Con Skynet ERP puedo gestionar sucursales o sedes?
Sí. Cada sucursal o sede tiene su propio almacén, caja, serie de comprobantes y usuarios. El gerente general ve el consolidado de todas las sedes en tiempo real desde un solo panel.
¿Con Skynet ERP puedo controlar el número de serie de mis productos?
Sí. Configura artículos con control por número de serie. El sistema registra qué serie ingresó, a quién se vendió y cuándo salió. Ideal para equipos electrónicos, maquinaria y productos con garantía.
¿Con Skynet ERP puedo controlar atributos de talla, color, y otros datos en mis productos?
Sí. Define atributos personalizados (talla, color, sabor, medida, etc.) para tus productos. Ideal para calzado, confecciones, boutiques y distribuidoras con variantes de producto.

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